Das bietet das Pantaenius Kundenportal
Schnelle, vollständige und transparente Schadenabwicklung
Bei einem Schaden entscheiden die ersten 48 Stunden über Umfang, Kosten und Kundenzufriedenheit. Mit dem Pantaenius-Kundenportal ist die Meldung schnell und komfortabel. Ergänzungen können nachträglich gemeldet und der Status eingesehen werden. Wir unterstützen Sie bei Bedarf mit Workshops oder Lösungen zu Prozessoptimierungen.
Digitale Dokumente
Aktuelle Versicherungsscheine, Nachträge und Beitragsrechnungen stehen direkt im Kundenportal zum Einsehen und Herunterladen zur Verfügung.
Direkte Kommunikation – schnell und unkompliziert
Sie können direkt aus dem Kundenportal mit uns kommunizieren. Nachrichten, Dokumente und Rückfragen zu einem Vorgang werden automatisch gespeichert und sind jederzeit für Sie abrufbar. So bleibt alles transparent und nachvollziehbar.
Vorteile auf einen Blick:
- Einfache Schadenmeldung und umfangreiche Schadenübersicht
- Schadenmeldung an weitere Dienstleister
- Vertragsübersicht mit den wichtigsten Daten auf einen Blick
- Risikoänderungen oder neue Objekte
- Fragen zum Vertrag oder Schaden
- Vorgangsmanagement
- Digitale Dokumente jederzeit verfügbar
Wir entwickeln unser Kundenportal kontinuierlich weiter, um Ihren Arbeitsalltag noch einfacher zu gestalten. Mit unseren Technologie-Partnerschaften sorgen wir dafür, dass Sie bestehende Systeme einfach nutzen und integrieren können.
Unsere Technologiepartnerschaften
Schnell, direkt und zu jeder Zeit!
Mit den erweiterten Funktionen können Sie direkt und bequem aus dem Kundenportal heraus mit uns kommunizieren.
Jegliche Kommunikation oder hochgeladene Dateien zu einem Vorgang werden gespeichert und können jederzeit eingesehen werden. Die gesamten Informationen zu einem Objekt oder Vorgang werden so abgelegt und sind im Kundenportal bequem für Sie archiviert.
Noch nicht registriert?
Füllen Sie das Formular aus, um sich erstmalig für das Pantaenius-Kundenportal zu registrieren. Sie erhalten anschließend einen Admin-Zugang, mit welchem Sie nun alle Schaden-und Vertragsangelegenheiten über das Kundenportal abwickeln können. Als Hauptbenutzer haben Sie die Möglichkeit, zusätzliche Benutzerkonten für Ihre Mitarbeiter zu erstellen. Hilfreiche Tipps zum Kundenportal finden Sie hier.
