Ihr Spezialist für
die Wohnungswirtschaft

Voll digital!

Bei einem Schaden entscheiden die ersten 48 Stunden über Umfang, Kosten und Kundenzufriedenheit. Das Pantaenius-Kundenportal hilft Prozesse zu verschlanken und unterstützt Sie und Ihre Kunden im Schadenfall bestmöglich.

 

Die Hauptfunktion des Portals ist die bequeme und schnelle Meldung von Versicherungsschäden an uns. Neben der Schadenmeldung finden Sie zudem eine Übersicht aller Ihrer über das Portal gemeldeten Schäden. Außerdem können Sie Dokumente wie beispielsweise Kostenvoranschläge, Rechnungen oder Berichte zu bereits gemeldeten Schäden an uns übermitteln und jederzeit einsehen. Eine separate E-Mail mit diesen Dokumenten entfällt. Eine Vertragsübersicht, in der Sie die aktuellen Versicherungsverträge Ihrer Objekte einsehen können, steht ebenfalls zur Verfügung.

Vorteile auf einen Blick:

Mehr InformationenWeniger Informationen

Schnell & rund um die Uhr

Schäden einfach online melden - sofortiger Erhalt der Schadennummer

Schadenübersicht

Alle gemeldeten Schäden inkl. Status jedezeit im Blick

Hohe Kundenzufriedenheit

durch unkomplizierte und zuverlässige Schadenregulierung

Vertragsübersicht

Übersicht der Versicherungen mit den wichtigsten Informationen

Schadenmanagement mit casavi

Casavi ist als digitale Kundenservice-Plattform speziell für die Bedürfnisse von Immobilienverwaltungen und deren Kunden entwickelt worden und bietet vielfältige Möglichkeiten. Durch die Kooperation mit Pantaenius profitieren Immobilienverwalter jetzt zusätzlich von einem integrierten digitalen Schadenmanagement.

 

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Ihre Ansprechpartner

Sie haben noch Fragen? Sprechen Sie uns an, wir beraten Sie gern.

Pantaenius - Vertrauen verpflichtet
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Über 370
Mitarbeiter

betreuen die Versicherungsangelegenheiten von Geschäfts- und Privatkunden für die Pantaenius Gruppe weltweit

Rund 3.000
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aller Branchen betreut Pantaenius mit individuellen Versicherungslösungen von den Standorten Hamburg, Düsseldorf, München, Kiel und Eisenach aus